
Volkswagen Del Centro es una concesionaria autorizada, fundada en la ciudad de Aguascalientes y la cual abre sus puertas al público el 29 de Enero de 1963, Es una Agencia Premium la cual se ha distinguido por estar siempre a la vanguardia tecnológica y administrativa, asà como de la innovación constante en la atención de nuestros clientes; todo esto acorde a los requerimientos aplicables a su actividad y siempre cumpliendo con todas y cada una de las polÃticas y lineamientos establecidos por Planta Volkswagen.
Con el paso de los años y con el compromiso de la Dirección General se logra la consolidación y el crecimiento de la Agencia, y asà es como nace un punto de venta mismo que abre sus puertas el 25 de Junio del 2002, la cual con sus amplias y modernas instalaciones ofrece el servicio más exclusivo que usted pueda encontrar y sus gentes amables siempre estarán atentos a servirle de la forma más profesional y humana, para satisfacer las más exigentes necesidades de nuestros clientes y seguir manteniendo su confianza y preferencia.
MISIÓN:
Garantizar un servicio que logre la máxima satisfacción, confiabilidad y calidad a nuestros clientes con la gama de autos Volkswagen, para mantener su lealtad y obtener un mayor posicionamiento en el mercado ampliando nuestra cartera de clientes y fortaleciendo nuestros recursos humanos, técnicos y financieros.
VISIÓN:
Ser la Distribuidora lÃder en venta de vehÃculos Volkswagen en la región del centro del PaÃs
VALORES:
HONESTIDAD: Actuar siempre con la verdad y ética ante los clientes y compañeros de trabajo, de manera que seamos personas confiables.
RESPETO: Dirigirse hacia los demás con estricto apego a las normas de cortesÃa y a la moral.
DISCIPLINA: Cumplir con los procedimientos, polÃticas y objetivos de nuestras funciones, actuando siempre con apego a los lineamientos de la empresa.
PUNTUALIDAD: Tener siempre el cuidado de cumplir en tiempo, lugar y forma con lo convenido.
ACTITUD POSITIVA: Ofrecer siempre un trato amable y cordial que genere un escenario de confianza con una disposición de servicio que se manifieste en la atención al cliente.
COMPROMISO: Involucrarse y compartir al 100% los objetivos de la empresa, logrando que nos identifiquen como parte de la misma; con el fin de consolidar la identidad del equipo.
COMUNICACIÓN: Transmitir ideas y opiniones mediante el intercambio de información para aumentar el conocimiento colectivo; por el canal adecuado y a la persona indicada.
TRABAJO EN EQUIPO: Compartir conocimientos, habilidades y experiencias personales para el logro de un objetivo común.
JUSTICIA: Actuar con imparcialidad reconociendo los derechos y obligaciones de los demás.
Esperamos verlo pronto.